Apple hat ein Problem mit iTunes und Apple Music bestätigt und ein Update versprochen.
Schon in der nächsten Woche werde es ein Update für iTunes geben, kündigte Apple gegenüber Loopinsight an. Allerdings dämpfte Apple im Vorfeld die Erwarungen:
Es sei nicht sicher, ob dieses Update den Fehler beheben werde. Man habe den Bug bisher noch nicht exakt lokalisiert, werde aber „Sicherungen“ einbauen.
Auslöser des Problems könnte ein Datenbankfehler in iTunes 12.3.3 sein, der möglicherweise für gelöschte Apple Music-Mediatheken verantwortlich ist. In der letzten Woche sorgten Berichte über gelöschte iTunes-Musikbibliotheken und -Mediatheken für Aufsehen. Der Komponist James Pinkstone und weitere Nutzer hatten – wie berichtet – gemeldet, dass Apple Music ihre private Bibliothek gelöscht habe.
Hoffnung liegt auf dem Update
Forenbeiträge legten nahe, es könnte ein Fehler in der Datenbankkoordination in iTunes verantwortlich sein. Auch ein Troubleshooting-Workaround brachte Betroffenen kaum Besserung. Nun liegt die ganze Hoffnung auf dem Update, das kurz nach Pfingsten erscheinen wird.